隱私權政策

1. 我們收集的資料

ClutchLab AI 可能收集你的 Email、登入紀錄、付款狀態、可用分析次數、VOD 上傳檔案、段位、地圖、角色、改善目標、 AI 分析報告與你主動提供的客服內容。

2. 資料用途

這些資料會用於帳號登入、建立 VOD 分析任務、產生報告、追蹤進步、處理付款與退款、排查錯誤、防止濫用，以及改善產品體驗。

3. 第三方服務

我們會使用 Supabase 儲存帳號、資料表與上傳檔案，使用 Vercel 部署網站，使用 Resend 或 Supabase 相關郵件服務寄送登入信， 並使用 OpenAI API 產生 AI 分析內容。未來正式收款時，會透過綠界或其他金流服務處理付款。

4. 影片與報告

上傳影片會存放於私有儲存空間，並與你的帳號綁定。AI 報告會儲存在你的帳號紀錄中，供你登入後查看。 請避免上傳含有他人個資、私密對話或你無權使用的內容。

5. 資料保存與刪除

MVP 階段會保留帳號資料、付款紀錄、VOD 任務與報告，以支援客服、退款、產品除錯與玩家進步追蹤。 若你希望刪除帳號或特定上傳內容，可聯絡我們協助處理。

6. 資料安全

我們會使用權限控管、私有儲存空間與登入驗證保護資料。不過網路服務無法保證絕對安全，請勿上傳高度敏感或與分析無關的資料。

7. 未成年人

若你未滿當地法定成年年齡，請在家長或監護人同意下使用本服務。若監護人希望移除相關資料，請與我們聯絡。

8. 聯絡方式

隱私相關問題請寄至：support@clutchlab.app。